Så lenge en bestilling ikke er forberedt og fullført, har du rett til å kansellere bestillingen din.

Dersom bestillingen derimot er klargjort og sendt, kan bestillingen ikke kanselleres. Du har imidlertid generelt 14 dager på deg til å angre kjøpet og har rett til å benytte deg av angreretten. Hvis dette er tilfelle, oppfordrer vi deg til å kontakte oss på e-post.

Dersom bestillingen skal sendes tilbake, betales porto av kunden. Det er opp til den enkelte å bestemme hvordan pakken sendes tilbake. Du kan bruke vår returportal eller finne et annet fraktalternativ selv.

Refusjon vil skje så snart bestillingen er på vårt lager. Det kan forventes opptil 7 dager før tilbakebetalingen kan sees på kontoen din.

Vi er alltid klare til å hjelpe deg og svare på alle spørsmål du måtte ha! Vi bestreber oss alltid på å besvare enhver henvendelse innen noen få timer, men du kan forvente en responstid på opptil 48 timer.

Forespørsler sendt fredag ​​vil bli besvart påfølgende mandag, men eventuelt tidligere.

Du kan kontakte oss her.

Våre priser er basert på vekt og kan derfor variere fra gang til gang, avhengig av hvilke varer som kjøpes.

Levering til pakkebutikk
Vi sender med DAO og Bring til pakkebutikker. Våre fraktpriser starter fra DKK 39 for levering til pakkebutikker.

Levering på døra
Pakker med distribusjon sendes både med DAO og Bring. Fraktpriser for hjemlevering starter fra 42 kr.

Gratis levering til pakkebutikk
Gratis levering til pakkebutikken oppnås ved kjøp for over 600 kr.

Ønsker du den komplette prislisten for frakten vår, finner du den her.

Leveringstiden er vanligvis 1-5 dager.

Vi opplever imidlertid generelt at våre kunder har pakkene sine 1-2 dager etter at pakken er håndtert og pakket på vårt lager.

Uniq Perler sender varer både med og uten distribusjon. Vi sender våre pakker med følgende: DAO, Bring, Instabox, DHL, HeltHjem.

Frakten beregnes ut fra vekt. Du vil alltid motta et track and trace-nummer slik at du kan følge pakken din fra vårt lager til ditt hjem.

Gratis frakt på bestillinger over 600 kr.
Pakken sendes til nærmeste pakkebutikk. Privat levering kan kjøpes i tillegg.

Internasjonale frakttider avhenger av produktene og destinasjonen.

Vi sender for øyeblikket til følgende land:

• Belgia
• Danmark
• Eventyrene
• Grønland
• Nederland
• Norge
• Polen
• Slovakia
• Sverige
• Tyskland

Skal pakken sendes til et annet land?
For å spørre om frakt til en annen destinasjon, vennligst kontakt oss her .

Her kan du enkelt og greit komme i gang med å returnere dine varer.
Du finner vår returportal nedenfor:

Gå til returportalen

Senest 30 dager etter at Uniq Perler har mottatt din forespørsel om kansellering, vil du få refundert varens verdi. Tilbakebetalingen vil skje med samme betalingsmiddel som du brukte ved kjøpet, med mindre du uttrykkelig ber om noe annet. Uniq Perler refunderer ikke fraktkostnader.

Uniq Perler forbeholder seg retten til å holde tilbake refusjonen inntil vi har mottatt varene tilbake eller har mottatt dokumentasjon på at du har returnert varene. Du er kun ansvarlig for eventuell forringelse av varens verdi som skyldes annen håndtering enn det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjoner. Hvis du bruker varen eller den blir skadet under frakt, er du ansvarlig for verdifallet på varen.

Vær oppmerksom på at dersom et Mastercard eller annet utenlandsk kredittkort ble brukt til kjøpet, kan tilbakebetalingstiden bli betydelig lengre.

Bruk returportalen vår - Spar gebyret
Vi har en egen returportal hvor du enkelt kan returnere varer. Vi dekker generelt ikke frakten, med mindre annet er avtalt mellom kunden og Uniq Perler.

Pris for returetikett: 49 kr

Hvis en annen forsendelsesmetode enn vår returportal velges, er kunden ansvarlig for fraktkostnadene. I tillegg tar vi et gebyr på kr 49,- for å behandle bestillingen når den kommer til vårt lager. Gebyret trekkes fra kundens bestilling.

Uavhentede pakker i pakkebutikker.
Dersom vi mottar en ikke levert pakke forbeholder vi oss retten til å belaste 49 kr + ny porto for å sende pakken av gårde igjen.

Uniq Perler er ikke ansvarlig for eventuelle produkter som går tapt under returfrakt.

Varer kjøpt ifm levende auksjoner kan IKKE returneres.

Kjøp som skal returneres sendes til:
Sagavei 1
9260, Gistrup
Danmark

Refusjoner behandles innen 7 dager fra vi mottar varen(e).

Følgende varer kan ikke returneres:

• Avskjæringsmeter varer
• Brukte materialer, steiner, verktøy og lager hvor det har vært en tydelig forringelse av produktets kvalitet.

Refusjon tilbys ikke for følgende varer. På den annen side kan det utstedes kredittbevis for auksjons- og restsalgsgjenstandene du ønsker å returnere.

Hver onsdag kl 17 holder vi direkteauksjoner på våre sosiale kanaler, Facebook og Instagram. Alle er velkommen til å være med og være med på 1-1,5 timers moro, hvor Louisa og Andreas ikke sparer på den gode energien, den glade stemningen, mange smil og selvfølgelig mange gode tilbud.

Mor Pia sørger for at det hver onsdag er noen fantastiske tilbud på varene som vi har på live-auksjonen.

Det er ikke uvanlig her at du kan spare opptil 80% på utvalgte varer og vi garanterer at det kommer helt nye varer hver gang du kan få introduksjonspris på.

Her er reglene for hvordan du deltar i live-auksjonene våre.

Hvis du er interessert i en auksjon, må du skrive 'ja takk' etterfulgt av bokstaven 'auksjon'.

F.eks. 'ja takk B'.

Ønsker du mer enn 1 av auksjonen, kan du ganske enkelt skrive tallet etterpå.

F.eks. 'Ja takk B 2 stk'

OBS: Bestillingen er bindende. Vennligst slett kommentaren din hvis du angrer.

Hvis du er den heldige vinneren av en auksjon, sender vi deg en lenke i en melding på Messenger eller i Instagram-innboksen din, slik at du kan kjøpe produktet via nettsiden vår.

Frakt er fra 39 kr.

Alle pakker sendes med DAO eller Bring og du vil få tilsendt et track and trace nummer på epost.

Husk at ved kjøp over 600 kr får du gratis frakt

Vi legger ut våre direkteauksjoner på både Facebook og Instagram. Hvis du ikke vil gå glipp av dem, anbefaler vi deg å gå inn og «like» vår Facebook og Instagram. Så du får et varsel hver gang vi går live.

Du finner vår Facebook ved å klikke på lenken nedenfor:
Gå til Uniq Perlers Facebook

Du finner vår Instagram ved å klikke på lenken nedenfor:
Gå til Uniq Perlers Instagram

Du finner våre vilkår og betingelser ved å klikke nedenfor:

Gå til Vilkår og betingelser

Vår fysiske butikk på Sagavej 1, 9260 Gistrup er åpen følgende dager:

Mandag: 12-16:30
Onsdag: 12-16:30
Fredag ​​(like uker): 12-16:30
Lørdag (ulike uker): 10.00-14.00

Hvis du vil vite mer, kan du klikke på lenken nedenfor:
Åpningstider | Handle og henting av bestilling

Din bestilling kan hentes fra vårt lager og i butikk på følgende dager:

Mandag: 10-16.30
Onsdag: 10-16.30
Torsdag: 10-15

Fredag: 10-15 eller til 16.30 på like uker
Lørdag: 10-14 i odde uker