Handelsbetingelser for Uniq Perler

Ved kjøp via uniqperler.com aksepterer du følgende handelsbetingelser. Vi anbefaler at du leser dem nøye før kjøp.

1. Rabatter

Som hovedregel kan våre rabattkoder brukes på hele vårt sortiment, så lenge varene ikke allerede er nedsatt.

Det finnes imidlertid enkelte kolleksjoner hvor rabattkoder ikke kan brukes, med mindre det spesifikt fremgår at det gis rabatt. Dette gjelder særlig for kolleksjonene «Restsalg» og «Auksjoner».

Hvis det ikke tydelig står at en rabattkode gjelder for varer i disse kolleksjonene, vil ikke rabatten bli trukket fra ved kjøp.

Rabatter gjelder ikke varer i kolleksjonene:

2. Betaling

Uniq Perler aksepterer følgende betalingsmetoder:

• Dankort
• Visa/Dankort
• Visa
• Mastercard
• MobilePay Online
• Visa Electron
• PayPal
• ViaBill

Betaling trekkes først fra din konto når den fysiske varen sendes, eller det virtuelle produktet er opprettet, med mindre annet er angitt i din ordre. Ved forhåndsbestillinger (preorder) trekkes betalingen umiddelbart.

Alle priser på nettsiden er oppgitt i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.

Sikker betaling: Uniq Perler benytter en sikker betalingsserver hvor all informasjon krypteres med SSL-protokoll, noe som sikrer at dine data ikke kan nås av uvedkommende.

3. Angrerett

Det gis 14 dagers angrerett på varer kjøpt via vår nettbutikk, med mindre annet fremgår av din ordre.

Merk:

• Avklipte metervarer kan ikke returneres.
• For varer kjøpt på auksjon eller i restsalget gis det ikke pengene tilbake. I stedet tilbys et tilgodebevis.

Angreretten løper fra den dagen du mottar din ordre. Eventuelle kostnader for retur bæres av kunden. Vi henter ikke returpakker fra pakkebutikker.

Returprosess:

• Ønske om retur må meldes til oss senest 14 dager etter mottak av varen.
• Returvarer må være oss i hende senest 14 dager etter at vi er blitt informert om returen.
• For å utøve angreretten må du kunne dokumentere at varen er returnert innen fristen, for eksempel med kvittering eller sporingsnummer.

Retur skal skje via vår returportal, hvor en returkostnad på 49 kr. + 20 kr. i håndteringsgebyr påløper.

Hvis du ønsker å returnere en vare uten å bruke vår returportal, kan du selv stå for fraktkostnadene eller levere varen i vår postkasse. Ved denne metoden påløper fortsatt et håndteringsgebyr på 20 kr.

Retur via denne metoden må forhåndsvarsles til oss på e-post kontakt@uniqperler.com, hvor du oppgir ordrenummer og ønske om retur.

Returvarer sendes til: Uniq Perler ApS
Jørgensmindevej 20
9270 Klarup
Danmark

4. Varens tilstand ved retur

Ved retur skal varen være i samme stand som da den ble sendt fra vårt lager. Hvis varen har vært brukt eller håndtert på en måte som reduserer dens verdi, kan du bare få tilbake en del av beløpet eller ingen refusjon. Det er Uniq Perler som vurderer varens tilstand ved mottak.

Viktig:

• Avklipte metervarer kan ikke returneres.
• Hvis varen har vært brukt utover det akseptable, kan du bare få delvis eller ingen refusjon. Dette vurderes av Uniq Perler.

5. Reklamasjonsrett

I henhold til den danske kjøpsloven gis det 2 års reklamasjonsrett på alle produkter. Reklamasjonsretten dekker feil i materiale og fabrikasjon, men gjelder ikke alminnelig slitasje eller feil forårsaket av feil bruk.

Merk:

• På varer med Rhinstein gis det ikke reklamasjonsrett hvis en stein faller ut under forsendelsen.
• Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget. To måneder regnes som rimelig tid, med mindre annet er avtalt.
• Reklamasjoner bortfaller hvis produktet er behandlet feil eller brukt på en unormal måte.

Returnering ved reklamasjon:

Kontakt oss alltid på kontakt@uniqperler.com før du returnerer en vare ved reklamasjon – vi hjelper deg med neste steg og vurdering.

Uniq Perler dekker rimelige returkostnader i forbindelse med godkjente reklamasjoner. Vi mottar ikke reklamasjoner sendt som etterkrav.

Reklamasjoner sendes til:
Uniq Perler ApS
Jørgensmindevej 20
9270 Klarup
Danmark

6. Levering og risikoovergang

DAO:

Når du handler hos Uniq Perler og velger DAO som fraktmetode, godtar du at pakken leveres uten mottakerkvittering. Det betyr at DAO kan stille pakken ved hoveddøren din, i postkassen eller levere den til nærmeste daoSHOP uten ytterligere underskrift eller personlig overlevering.

Ved å velge denne leveringsmetoden godtar du at risikoen for pakken går over til deg som kunde i det øyeblikket pakken er levert i henhold til DAO sine leveringsbetingelser.

Bring:

Når du velger Bring som leveringsmetode, godtar du at pakken kan leveres uten kvittering, med mindre annet er avtalt. Som standard bruker Bring "Flex Delivery", hvor pakken plasseres ved hoveddøren din, i postkassen eller i en Bring Pakkeshop. Du trenger ikke være hjemme for å motta pakken, og det kreves ingen underskrift.

Vi anbefaler at du sikrer adkomstforholdene til adressen din hvis du ønsker å minimere risikoen ved levering uten kvittering.

7. Uavhentede pakker

Hvis en pakke ikke hentes i pakkeshoppen og returneres til oss, forbeholder vi oss retten til å kreve 49 kr. i returporto samt ny frakt hvis pakken skal sendes igjen.

Ønsker du ikke at pakken skal sendes på nytt, trekkes returportoen fra ved tilbakebetaling av ordren.

Merk: Uavhentede pakker regnes ikke som bruk av angreretten. Ønsker du å angre kjøpet, må dette meldes til oss som beskrevet under punkt 3.

8. Kontakt

For ytterligere spørsmål er du alltid velkommen til å kontakte oss på:

E-post: kontakt@uniqperler.com

Uniq Perler ApS
Jørgensmindevej 20
9270 Klarup
CVR: 44920476