Handelsvillkor för Uniq Perler

Vid köp via uniqperler.com accepterar du nedanstående handelsvillkor. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant innan köp.

1. Rabatter

Som utgångspunkt kan våra rabattkoder användas på hela vårt sortiment, så länge varorna inte redan är nedsatta.

Det finns dock vissa kollektioner där rabattkoder inte kan användas, om det inte specifikt anges att rabatt ges. Detta gäller särskilt för kollektionerna "Restsalg" och "Auktioner".

Om det inte tydligt står att en rabattkod gäller för varor i dessa kollektioner, kommer rabatten inte att dras av vid köp.

Rabatter gäller inte för varor i kollektionerna:

2. Betalning

Uniq Perler accepterar följande betalningsmetoder:

• Dankort
• Visa/Dankort
• Visa
• Mastercard
• MobilePay Online
• Visa Electron
• PayPal
• ViaBill

Betalning dras först från ditt konto när den fysiska varan skickas, eller den virtuella produkten är skapad, om inte annat anges i din order. Vid förbeställningar (preorder) dras betalningen omedelbart.

Alla priser på hemsidan är angivna i danska kronor (DKK) och inkluderar moms.

Säker betalning: Uniq Perler använder en säker betalningsserver där all information krypteras med SSL-protokoll, vilket säkerställer att dina data inte kan nås av obehöriga.

3. Ångerrätt

Det ges 14 dagars ångerrätt på varor köpta via vår webbshop, om inte annat framgår av din order.

Observera:

• Avklippta metervaror kan inte returneras.
• För varor köpta på auktion eller i restförsäljning ges ingen återbetalning. Istället erbjuds ett tillgodokvitto.

Ångerrätten löper från den dag du mottar din order. Eventuella kostnader för retur betalas av kunden. Vi hämtar inte returpaket från paketombud.

Returprocess:

• Önskan om retur måste meddelas oss senast 14 dagar efter mottagandet av varan.
• Returvaror måste vara oss tillhanda senast 14 dagar efter att vi blivit informerade om returen.
• För att utöva ångerrätten måste du kunna visa att varan returnerats i tid, t.ex. med kvitto eller spårningsnummer.

Retur ska ske via vår returportal, där en returfrakt kostar 49 kr + 20 kr i hanteringsavgift.

Om du önskar returnera en vara utan att använda vår returportal kan du själv stå för fraktkostnaderna eller lämna varan i vår brevlåda. Vid denna metod tas ändå en hanteringsavgift på 20 kr ut.

Retur via denna metod måste föranmälas till oss via e-post kontakt@uniqperler.com, där du uppger ordernummer och din önskan om retur.

Returvaror skickas till: Uniq Perler ApS
Jörgensmindevej 20
9270 Klarup
Danmark

4. Varans skick vid retur

Vid retur ska varan vara i samma skick som när den skickades från vårt lager. Om varan har använts eller hanterats på ett sätt som försämrar dess värde kan du endast få tillbaka en del av beloppet eller ingen återbetalning alls. Det är Uniq Perler som bedömer varans skick vid mottagandet.

Viktigt:

• Avklippta metervaror kan inte returneras.
• Om varan har använts mer än vad som är acceptabelt kan du endast få tillbaka en del av beloppet eller ingen återbetalning alls. Detta bedöms av Uniq Perler.

5. Reklamationsrätt

Enligt dansk köplag ges 2 års reklamationsrätt på alla produkter. Reklamationsrätten täcker fel i material och tillverkning, men gäller inte vanligt slitage eller fel orsakade av felaktig användning.

Observera:

• På varor med strass ges ingen reklamationsrätt om en sten faller ut under leveransen.
• Reklamation ska ske inom rimlig tid efter att felet upptäckts. Två månader anses som rimlig tid, om inget annat avtalats.
• Reklamationer upphör att gälla om produkten har hanterats felaktigt eller använts på ett onormalt sätt.

Retur vid reklamation:

Kontakta oss alltid på kontakt@uniqperler.com innan du returnerar en vara vid reklamation – vi hjälper dig med nästa steg och bedömning.

Uniq Perler täcker rimliga returkostnader i samband med godkända reklamationer. Vi tar inte emot reklamationer som skickas efterkrav.

Reklamationer skickas till:
Uniq Perler ApS
Jørgensmindevej 20
9270 Klarup
Danmark

6. Leverans och riskövergång

DAO:

När du handlar hos Uniq Perler och väljer DAO som fraktmetod accepterar du att paketet levereras utan mottagningskvitto. Det innebär att DAO får ställa paketet vid din ytterdörr, i brevlådan eller leverera det till närmaste daoSHOP utan ytterligare underskrift eller personlig överlämning.

Genom att välja denna leveransmetod accepterar du att risken för paketet övergår till dig som kund i det ögonblick paketet levererats enligt DAOs leveransvillkor.

Bring:

När du väljer Bring som leveransmetod accepterar du att paketet kan levereras utan kvittens, om inget annat avtalats. Som standard använder Bring "Flex Delivery", där paketet placeras vid din ytterdörr, i din brevlåda eller i en Bring Pakkeshop. Du behöver inte vara hemma för att ta emot paketet och ingen underskrift krävs.

Vi rekommenderar att du säkerställer tillgången till din adress om du vill minimera risken vid leverans utan kvittens.

7. Outhämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut i paketbutiken och returneras till oss förbehåller vi oss rätten att debitera 49 kr i returporto samt ny frakt om paketet ska skickas igen.

Om du inte önskar att paketet ska skickas igen dras returportot av vid återbetalning av ordern.

Observera: Outhämtade paket betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten. Om du vill ångra ditt köp måste detta meddelas oss enligt beskrivningen under punkt 3.

8. Kontakt

För ytterligare frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på:

E-post: kontakt@uniqperler.com

Uniq Perler ApS
Jørgensmindevej 20
9270 Klarup
CVR: 44920476