Mit dem Kauf über uniqperler.com akzeptierst du die untenstehenden Handelsbedingungen. Wir empfehlen dir, sie vor dem Kauf gründlich durchzulesen.

Die Handelsbedingungen gelten zwischen dir als Kunde und Uniq Perler ApS, CVR 44920476, Romdrupvej 86B, 9270 Klarup. Retourwaren werden jedoch immer an unsere Lageradresse gesendet, die unter Punkt 3 angegeben ist.

1. Preise und Rabatte

Alle Preise im Webshop sind in dänischen Kronen (DKK) angegeben und beinhalten die Mehrwertsteuer.

Wir übernehmen keine Haftung für Tippfehler, ausverkaufte Waren und offensichtliche Preisfehler. Wenn ein Artikel eindeutig falsch bepreist ist, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, auch nachdem sie bestätigt wurde.

Rabattcodes können grundsätzlich auf unser gesamtes Sortiment angewendet werden, solange die Waren nicht bereits reduziert sind. Rabattcodes gelten jedoch nicht für folgende Kollektionen, es sei denn, es geht ausdrücklich hervor, dass der Rabatt auch diese abdeckt:

• Restverkauf
• Auktionen

Geht nicht deutlich hervor, dass der Rabattcode für diese Kollektionen gilt, wird der Rabatt beim Kauf nicht abgezogen.

2. Zahlung

Uniq Perler akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

• Kartenzahlung (Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard)
• MobilePay
• Apple Pay
• Google Pay
• PayPal
• Klarna
• ViaBill
• Banküberweisung

Die Zahlung wird erst von deinem Konto abgebucht, wenn die Ware unser Lager verlässt, sofern nichts anderes angegeben ist. Bei Vorbestellungen (Preorder) wird der Betrag sofort bei der Bestellung abgebucht.

Sichere Zahlung: Uniq Perler nutzt einen sicheren Zahlungsserver, bei dem alle Informationen mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt werden, sodass deine Daten nicht von Unbefugten eingesehen werden können.

3. Widerrufsrecht

Du hast 14 Tage Widerrufsrecht auf Waren, die über unseren Webshop gekauft wurden. Das Widerrufsrecht gilt nur für private Verbraucher — nicht für Geschäftskunden.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem du deine Bestellung erhältst. Möchtest du widerrufen, musst du uns innerhalb der Frist Bescheid geben, entweder über unser Retourenportal oder indem du eine E-Mail an kontakt@uniqperler.com mit deiner Bestellnummer schickst.

Folgende Waren sind vom Widerrufsrecht ausgenommen und werden nicht in Geld zurückerstattet, sondern als Gutschein ausgestellt:

• Waren, die bei Live-Auktionen (Facebook und Instagram) gekauft wurden
• Restverkaufswaren

Zugeschnittene Meterware

Zugeschnittene Meterware kann weder zurückerstattet noch in einen Gutschein umgetauscht werden. Wenn du eine Meterware bestellst, schneiden wir sie genau in der von dir gewünschten Länge zu — und da es sich um eine individuell angepasste Ware handelt, können wir sie leider nicht zurücknehmen oder weiterverkaufen. Wir empfehlen dir daher, deine Länge noch einmal genau zu überprüfen, bevor du die Ware in den Warenkorb legst.

Retourenprozess:

• Der Wunsch nach einer Retoure muss uns spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden.
• Retourwaren müssen uns spätestens 14 Tage, nachdem wir über die Retoure informiert wurden, vorliegen.
• Du musst nachweisen können, dass die Ware fristgerecht zurückgesendet wurde — zum Beispiel mit einer Quittung oder einer Sendungsnummer.

So retournierst du:

Am einfachsten geht es über unser Retourenportal, wo der Rückversand 49 kr. + 20 kr. Bearbeitungsgebühr kostet.

Möchtest du den Rückversand selbst übernehmen — oder die Ware persönlich in unserem Briefkasten abgeben — wird weiterhin eine Bearbeitungsgebühr von 20 kr. berechnet. Bei einer Selbst-Retoure musst du immer die Bestellnummer und den Lieferschein in das Paket legen, damit wir die Rücksendung korrekt bearbeiten können. Wir holen keine Retourpakete von Paketshops ab.

Retourwaren werden gesendet an:
Uniq Perler ApS
Jørgensmindevej 20
9270 Klarup
Dänemark

4. Zustand der Ware bei Rücksendung

Bei der Rücksendung muss sich die Ware in demselben Zustand befinden wie beim Versand aus unserem Lager. Du haftest für einen eventuellen Wertverlust, wenn die Ware mehr als nötig gehandhabt wurde, um Art, Eigenschaften und Funktion der Ware festzustellen.

Wenn die Ware benutzt oder auf andere Weise im Wert gemindert wurde, kannst du nur einen Teil des Betrags zurückerhalten — oder im schlimmsten Fall gar keine Rückerstattung. Die Beurteilung erfolgt durch Uniq Perler bei Erhalt der Ware.

5. Gewährleistungsrecht

Gemäß dem Kaufgesetz wird 2 Jahre Gewährleistungsrecht auf alle Produkte gewährt. Das Gewährleistungsrecht deckt Material- und Fabrikationsfehler ab, gilt aber nicht für normalen Verschleiß oder Fehler, die durch falsche Anwendung verursacht wurden.

Die Reklamation muss innerhalb angemessener Zeit erfolgen, nachdem der Fehler entdeckt wurde. Wenn du innerhalb von zwei Monaten reklamierst, gilt dies immer als rechtzeitig.

Waren mit Strasssteinen: Wir weisen darauf hin, dass Waren mit eingesetzten Strasssteinen mit Sorgfalt behandelt werden, aber in seltenen Fällen können sich einzelne Steine während des Transports lösen. Erhältst du eine Ware mit fehlenden Steinen, kontaktiere uns bitte — dann finden wir eine Lösung.

Rücksendung bei Reklamation:

Kontaktiere uns immer unter kontakt@uniqperler.com, bevor du eine Ware im Rahmen einer Reklamation zurücksendest. Wir helfen dir bei der Beurteilung und den nächsten Schritten weiter.

Bei berechtigten Reklamationen übernimmt Uniq Perler angemessene Rücksendekosten. Wir nehmen keine Reklamationen an, die per Nachnahme gesendet werden.

Reklamationen werden (nach vorheriger Absprache) gesendet an:
Uniq Perler ApS
Jørgensmindevej 20
9270 Klarup
Dänemark

6. Lieferung und Gefahrenübergang

Kostenloser Versand bei Bestellungen über 499 kr.

Wir versenden mit DAO und Bring — sowohl an Paketshops als auch als private Zustellung. Die Versandkosten werden anhand des Paketgewichts berechnet, und du erhältst immer eine Track-and-Trace-Nummer.

DAO:
Bei der Wahl von DAO akzeptierst du, dass das Paket ohne Empfangsbestätigung geliefert werden kann. DAO kann das Paket vor deiner Haustür, im Briefkasten oder beim nächstgelegenen daoSHOP ohne Unterschrift oder persönliche Übergabe hinterlegen. Die Gefahr für das Paket geht in dem Moment auf dich als Kunde über, in dem das Paket gemäß den Lieferbedingungen von DAO zugestellt wurde.

Bring:
Bei der Wahl von Bring akzeptierst du, dass das Paket ohne Empfangsbestätigung geliefert werden kann, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Standardmäßig verwendet Bring "Flex Delivery", wobei das Paket vor deiner Haustür, im Briefkasten oder in einem Bring-Paketshop platziert wird — ohne Unterschrift oder Anwesenheit zu Hause.

Wir empfehlen dir, die Zugangsverhältnisse zu deiner Adresse zu sichern, wenn du das Risiko einer Lieferung ohne Empfangsbestätigung minimieren möchtest.

7. Nicht abgeholte Pakete

Wenn ein Paket nicht im Paketshop abgeholt und an uns zurückgesendet wird, behalten wir uns das Recht vor, 49 kr. Rückporto sowie neue Versandkosten zu berechnen, falls das Paket erneut versendet werden soll.

Möchtest du nicht, dass das Paket erneut versendet wird, wird das Rückporto bei der Rückerstattung der Bestellung abgezogen.

Bitte beachte: Nicht abgeholte Pakete gelten nicht als Ausübung des Widerrufsrechts. Wenn du das Paket nicht abholst und uns nicht innerhalb der 14-tägigen Frist über den Widerruf informiert hast, verlierst du dein Widerrufsrecht.

8. Personendaten und Cookies

Wenn du bei Uniq Perler einkaufst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht (DSGVO). Mehr darüber, wie wir deine Daten verarbeiten, erfährst du in unserer Datenschutzrichtlinie und über unsere Verwendung von Cookies in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Immaterialgüterrechte

Alle Inhalte auf uniqperler.com — einschließlich Bilder, Produktbeschreibungen, Grafiken, Logo und Design — gehören Uniq Perler ApS oder unseren Partnern und sind urheberrechtlich geschützt.

Die Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Uniq Perler nicht kopiert, wiedergegeben oder kommerziell genutzt werden.

10. Beschwerdemöglichkeiten

Als Verbraucher bist du durch Verbraucherrechte geschützt. Möchtest du dich über deinen Kauf beschweren, musst du uns zunächst unter kontakt@uniqperler.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Können wir keine Lösung finden, kannst du eine Beschwerde einreichen bei:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Wohnst du in einem anderen EU-Land, kannst du dich über das Online-Streitbeilegungsportal der EU-Kommission (OS) beschweren:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

11. Änderungen der Handelsbedingungen

Uniq Perler behält sich das Recht vor, diese Handelsbedingungen zu ändern. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt deines Kaufs im Webshop veröffentlicht ist.

12. Kontakt

Hast du Fragen zu deiner Bestellung oder zu diesen Handelsbedingungen, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren:

E-Mail: kontakt@uniqperler.com
Telefon: +45 93 87 78 24

Uniq Perler ApS
Romdrupvej 86B
9270 Klarup
CVR: 44920476

Retourwaren werden an Jørgensmindevej 20, 9270 Klarup gesendet — siehe Punkt 3.