Handelsbetingelser for Uniq Perler

Uniq Perler ApS
Jørgensmindevej 20
9270 Klarup
Danmark
E-mail: kontakt@uniqperler.com
CVR: 44920476

1. Rabatter

Rabatkoder gælder som udgangspunkt for hele vores sortiment. Dog kan rabatter ikke anvendes på varer fra følgende kollektioner:

  • Restsalg
  • Auktioner

Disse produkter er allerede nedsat betydeligt, og der tilbydes derfor ikke yderligere rabat.

2. Betaling

Uniq Perler accepterer følgende betalingsmetoder:

  • Dankort
  • Visa/Dankort
  • Visa
  • Mastercard
  • MobilePay Online
  • Visa Electron
  • PayPal
  • ViaBill

Betaling trækkes først fra din konto, når den fysiske vare afsendes, eller det virtuelle produkt er oprettet, medmindre andet er angivet i din ordre. Ved forudbestillinger (preorder) trækkes betalingen med det samme.

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.

Sikker betaling:
Uniq Perler benytter en sikker betalingsserver, hvor alle oplysninger krypteres med SSL-protokol, hvilket sikrer, at dine data ikke kan tilgås af uvedkommende.

3. Fortrydelsesret

Der ydes 14 dages fortrydelsesret på varer købt via vores webshop, medmindre andet fremgår af din ordre.

Bemærk:

  • Afklippede metervarer kan ikke returneres.
  • For varer købt på auktion eller i restsalget gives der ikke pengene retur. I stedet tilbydes et tilgodebevis.

Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du modtager din ordre. Eventuelle omkostninger til returnering afholdes af kunden. Vi afhenter ikke returpakker fra pakkeshops.

Returneringsproces:
Ønske om returnering skal meddeles os senest 14 dage efter modtagelse af varen. Returvarer skal være os i hænde senest 14 dage efter, at vi er blevet informeret om returneringen.

Returnering skal ske via vores returportal, hvor en returfragt koster 49 kr. + 20 kr. i håndteringsgebyr.

Hvis du ønsker at returnere en vare uden at benytte vores returportal, kan du selv stå for fragtomkostningerne eller aflevere varen i vores postkasse. Ved denne metode opkræves stadig et håndteringsgebyr på 20 kr..

Retur via denne metode skal forudgående meddeles os på e-mail kontakt@uniqperler.com, hvor du oplyser ordrenummer og dit ønske om returnering.

Returvarer sendes til:
Uniq Perler ApS
Jørgensmindevej 20
9270 Klarup
Danmark

4. Varens stand ved returnering

Ved returnering skal varen være i samme stand, som da den blev sendt fra vores lager. Hvis varen har været brugt eller håndteret på en måde, der forringer dens værdi, kan du kun få en del af beløbet retur eller slet ingen tilbagebetaling. Det er Uniq Perler, der vurderer varens stand ved modtagelse.

Vigtigt:

  • Afklippede metervarer kan ikke returneres.
  • Hvis varen har været brugt ud over det acceptable, kan du kun få en del af beløbet retur eller slet ingen tilbagebetaling. Dette vurderes af Uniq Perler.

5. Reklamationsret

I henhold til den danske købelov ydes der 2 års reklamationsret på alle produkter. Reklamationsretten dækker fejl i materiale og fabrikation, men gælder ikke almindelig slitage eller fejl forårsaget af forkert anvendelse.

Bemærk:

  • På varer med rhinsten ydes der ikke reklamationsret, hvis en sten falder ud under forsendelsen.
  • Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. To måneder anses som rimelig tid, medmindre andet er aftalt.
  • Reklamationer bortfalder, hvis produktet er behandlet forkert eller anvendt på en unormal måde.

Returnering ved reklamation:
Uniq Perler dækker rimelige returneringsomkostninger i forbindelse med godkendte reklamationer. Vi modtager ikke reklamationer, der sendes pr. efterkrav.

Reklamationer sendes til:
Uniq Perler ApS
Jørgensmindevej 20
9270 Klarup
Danmark

6. Uafhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshoppen og returneres til os, forbeholder vi os retten til at opkræve 49 kr. i returporto samt ny fragt, hvis pakken skal sendes igen.

Ønsker du ikke, at pakken gensendes, fratrækkes returportoen ved tilbagebetaling af ordren.

For yderligere spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os på kontakt@uniqperler.com.